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湖南法治報訊（通訊員 黃倩）“武來調(diào)及時高效，不要訴訟成本就能解決好問題，老百姓是最大受益人啊……”近日，武陵源區(qū)人民法院運用“武來調(diào)”社會矛盾化解模式在中湖鄉(xiāng)實地成功化解了一起買賣合同糾紛案件，原告代某臉上洋溢著欣慰的笑容，拉著人大代表、特邀調(diào)解員的手，激動地說道。

代某多次為某村委會提供貨物和垃圾運輸，從而產(chǎn)生案涉欠款三萬多元，代某多次討要無果后，向法院提起訴訟?？紤]到案件欠款跨度時間長，且為某村委會往來賬欠款，為避免引發(fā)不穩(wěn)定因素，承辦法官在征得雙方當(dāng)事人的意見后，啟動“武來調(diào)”社會矛盾化解模式，將案件委派給人大代表、特邀調(diào)解員先行調(diào)解。調(diào)解過程中，人大代表、特邀調(diào)解員憑借專業(yè)的調(diào)解技巧和豐富的經(jīng)驗，一面耐心安撫原告情緒，表明會全力協(xié)助解決問題;一面嚴(yán)肅向被告闡釋拖欠欠款的法律責(zé)任及可能面臨的強制執(zhí)行后果，督促其履行義務(wù)，同時積極協(xié)調(diào)雙方尋求解決方案。經(jīng)過一個多小時的不懈努力，最終促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方握手言和。

人大代表、特邀調(diào)解員參與調(diào)解，是推進“武來調(diào)”社會矛盾糾紛化解模式的關(guān)鍵舉措。此次糾紛的成功調(diào)解，充分展現(xiàn)了人大代表、特邀調(diào)解員在基層社會治理中的重要作用，也體現(xiàn)了法院多元解紛、司法為民的重要理念。借助人大代表、特邀調(diào)解員的力量，使得調(diào)解過程更加貼近群眾、更加接地氣，讓廣大群眾有了更多的獲得感和幸福感。

作者：黃倩

責(zé)編：王輝

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報